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für schnellen IT-Support

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IT-Support angepasst an Ihr Unternehmen

Ihr Administrator braucht mal Urlaub, Sie benötigen IT-Support nach den normalen Öffnungszeiten und finden keine Unterstützung oder Ihr Administrator kommt in Konflikt mit dem Arbeitszeitgesetz?
Mit EasyReaction erhalten Sie eine zuverlässige Lösung für schnellen IT-Support angepasst an Ihre Unternehmensanforderung.
Rufbereitschaft für Unternehmen über 250 User erhalten Sie auf Anfrage.
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_IT-Support _Verfügbarkeit_Problemlösungleicht gemacht

Unsere Pakete

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Medium

_das Paket
für bis zu 25 User

169,00 €**

Reaktionszeit innerhalb der Servicezeit
  • 24 Stunden bei unkritischen Problemen
  • 2 Stunden bei kritischen Problemen***
Servicezeiten:
  • Mo - Fr von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 169,00€*
  • Mo - Sa von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 349,00€*
  • Mo - Fr von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 699,00€*
  • Mo - Sa von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 869,00€*
  • Mo - So von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 1199,00€*

* netto mtl.
** netto mtl., Preis für werktags 800 - 1700 Uhr
*** Arbeitsausfall von mehr als 5 Personen oder Beeinträchtigung wichtiger Kernprozesse

Enterprise

_das Paket
für bis zu 100 User

469,00 €**

Reaktionszeit innerhalb der Servicezeit
  • 24 Stunden bei unkritischen Problemen
  • 2 Stunden bei kritischen Problemen***
Servicezeiten:
  • Mo - Fr von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 469,00€*
  • Mo - Sa von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 799,00€*
  • Mo - Fr von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 1549,00€*
  • Mo - Sa von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 1899,00€*
  • Mo - So von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 2449,00€*

* netto mtl.
** netto mtl., Preis für werktags 800 - 1700 Uhr
*** Arbeitsausfall von mehr als 5 Personen oder Beeinträchtigung wichtiger Kernprozesse

Small

_das Paket

für bis zu 10 User

99,00 €**

Reaktionszeit innerhalb der Servicezeit
  • 24 Stunden bei unkritischen Problemen
  • 2 Stunden bei kritischen Problemen***
Servicezeiten:
  • Mo - Fr von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 99,00€*
  • Mo - Sa von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 199,00€*
  • Mo - Fr von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 399,00€*
  • Mo - Sa von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 499,00€*
  • Mo - So von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 699,00€*                        

* netto mtl.
** netto mtl., Preis für werktags 800 - 1700 Uhr
*** Arbeitsausfall von mehr als 5 Personen oder Beeinträchtigung wichtiger Kernprozesse

Large

_das Paket
für bis zu 50 User

289,00 €**

Reaktionszeit innerhalb der Servicezeit
  • 24 Stunden bei unkritischen Problemen
  • 2 Stunden bei kritischen Problemen***
Servicezeiten:
  • Mo - Fr von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 289,00€*
  • Mo - Sa von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 499,00€*
  • Mo - Fr von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 999,00€*
  • Mo - Sa von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 1249,00€*
  • Mo - So von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 1699,00€*

* netto mtl.
** netto mtl., Preis für werktags 800 - 1700 Uhr
*** Arbeitsausfall von mehr als 5 Personen oder Beeinträchtigung wichtiger Kernprozesse

Giant

_das Paket
für bis zu 250 User

979,00 €**

Reaktionszeit innerhalb der Servicezeit
  • 24 Stunden bei unkritischen Problemen
  • 2 Stunden bei kritischen Problemen***
Servicezeiten:
  • Mo - Fr von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 979,00€*
  • Mo - Sa von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 1499,00€*
  • Mo - Fr von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 2899,00€*
  • Mo - Sa von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 3499,00€*
  • Mo - So von 0000 Uhr bis 2400 Uhr 4699,00€*

* netto mtl.
** netto mtl., Preis für werktags 800 - 1700 Uhr
*** Arbeitsausfall von mehr als 5 Personen oder Beeinträchtigung wichtiger Kernprozesse

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für bis zu 10 User

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  • 24 Stunden bei unkritischen Problemen
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  • Mo - Fr von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 99,00€*
  • Mo - Sa von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 199,00€*
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Medium

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für bis zu 25 User

169,00 €**

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Large

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für bis zu 50 User

289,00 €**

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  • Mo - Fr von 0800 Uhr bis 1700 Uhr 289,00€*
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