IT-Komplettbetreuung für Unternehmen

Auslagerung Ihrer IT zu bitfire.

SafeIT

Die IT-Service-Flatrate für den Mittelstand

Mit SafeIT geben Sie die komplette Betreuung ihrer IT in die Hände von IT-Profis. Ein Team aus IT-Allroundern und IT-Spezialisten kümmert sich Tag und Nacht um das Wohl Ihrer IT-Systeme, sowohl remote als auch vor Ort.
Wir stellen sicher, dass Ihre IT-Systeme zuverlässig funktionieren und permanent zur Verfügung stehen. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren.

Welche Vorteile ergeben sich für Ihr Unternehmen?

Sicherer und zuverlässiger Betrieb Ihrer Server, PCs, Notebooks sowie Ihrer Anwendungsprogramme und Softwarelösungen

Volle Kosten- und Planungssicherheit

Unabhängigkeit von Urlaub und Krankheit der internen Administratoren

_IT_Sicherheit_Zuverlässigkeitleicht gemacht

Leistungsumfang

Was bedeutet IT-Service-Flatrate? Hier finden Sie eine Übersicht über das Leistungsspektrum, das von abgedeckt wird.

weitere mögliche Leistungen

Neuinstallationen / Änderungen des konfigurierten Standards (ITIL Klasse „Change Request“) z.B. neuer Mitarbeiter,
neue ERP-Software, … - individuell nach Angebot
Einmalige Aktivierungsgebühr pro Gerät (physikalisch / virtuell): 49,00€ netto
Betreuungspauschale pro Gerät monatlich (physikalisch / virtuell): 50,00€ netto

Virenschutz, Fernwartungssoftware, Inventarisierung
Monitoring und Störungsmeldung -
24x7 / 15min-Takt
Interventionszeit bei unternehmenskritischen Problemen -
4 Stunden
Quarantäne-Management und Virenanalyse
Schwachstellenanalyse, Patchmanagement und Installation aktueller Sicherheitsupdates
Lizenzmanagement und Systemoptimierung
Quartalsweises Beratungsgespräch
Störungsbeseitigungen (ITIL-Klasse „Incident“) und Administrationstätigkeiten (ITIL-Klasse „Service Request“) per Fernwartung und vor Ort inkl. An-/Abfahrt