IT-Komplettbetreuung für Unternehmen
Auslagerung Ihrer IT zu bitfire.
SafeIT
Die IT-Service-Flatrate für den Mittelstand
Wir stellen sicher, dass Ihre IT-Systeme zuverlässig funktionieren und permanent zur Verfügung stehen. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren.

Welche Vorteile ergeben sich für Ihr Unternehmen?
01
Sicherer und zuverlässiger Betrieb Ihrer Server, PCs, Notebooks sowie Ihrer Anwendungsprogramme und Softwarelösungen
02
Volle Kosten- und Planungssicherheit
03
Unabhängigkeit von Urlaub und Krankheit der internen Administratoren
_IT_Sicherheit_Zuverlässigkeitleicht gemacht
Leistungsumfang
Was bedeutet IT-Service-Flatrate? Hier finden Sie eine Übersicht über das Leistungsspektrum, das von abgedeckt wird.

weitere mögliche Leistungen
- Neuinstallationen / Änderungen des konfigurierten Standards (ITIL Klasse „Change Request“) z.B. neuer Mitarbeiter,
neue ERP-Software, … - individuell nach Angebot - Einmalige Aktivierungsgebühr pro Gerät (physikalisch / virtuell): 49,00€ netto
- Betreuungspauschale pro Gerät monatlich (physikalisch / virtuell): 50,00€ netto
- Virenschutz, Fernwartungssoftware, Inventarisierung
- Monitoring und Störungsmeldung -
24x7 / 15min-Takt - Interventionszeit bei unternehmenskritischen Problemen -
4 Stunden - Quarantäne-Management und Virenanalyse
- Schwachstellenanalyse, Patchmanagement und Installation aktueller Sicherheitsupdates
- Lizenzmanagement und Systemoptimierung
- Quartalsweises Beratungsgespräch
- Störungsbeseitigungen (ITIL-Klasse „Incident“) und Administrationstätigkeiten (ITIL-Klasse „Service Request“) per Fernwartung und vor Ort inkl. An-/Abfahrt